أكد ايدى رزق، المدير الإقليمى لنوكيا الشرق الأوسط وشمال أفريقيا أن شركته تبحث مع مشغلى المحمول الثلاث فى مصر "فودافون" و"موبينيل" و"اتصالات" عمل مبادرة لطرح أجهزة محمول فى السوق بأسعار وبإمكانيات مناسبة للمستخدمين، وذلك بعد قرار وزارة الاتصالات فصل الخدمة عن أجهزة المحمول الصينى الغير مطابقة للمواصفات وقال رزق، فى تصريح خاص لـ "اليوم السابع"، إن الهدف من طرح تلك الأجهزة هو تعويض المشتركين الذين قاموا بشراء هذه الأجهزة دون ضمان أو مراكز صيانة.
وقال رزق، إن قطع الخدمة عن هذه الأجهزة سيجعل المستخدم يقوم بشراء أجهزة المحمول الأصلية لافتا إلى أن الأجهزة الغير مطابقة للمواصفات تضر بالعلامة التجارية لنوكيا لافتا إلى أن شركته قامت بتقديم المواصفات التقنية والشكلية لأجهزتها إلى جهاز حماية المستهلك ووزارة الاتصالات و الجمارك بسبب الأضرار التى تسببها الأجهزة الغير مطابقة.
وأوضح رزق أن هناك خلطا بين الأجهزة غير المطابقة والأجهزة الصينية، مشيرا إلى أن جودة مصانع نوكيا فى الصين بنفس جودة مصانع نوكيا فى العالم كله، أما الأجهزة الغير مطابقة فهى تدخل البلاد بشكل غير شرعى وليس بها رقم سرى تسلسلى ولا مراكز صيانة معتمدة.