الموقع الرسمي للاعلامي الدكتور عمرو الليثي

:)من كتاب (( استمتع بحياتك )) للدكتور محمد العريفي

كتاب رائع جدا

فيه مواضيع متنوعة في فنون التعامل مع الناس
" حصيلة بحوث ودورات وذكريات أكثر من عشرين سنة"

وأنا شخصيا استفدت الكثير الكثير من هذا الكتاب في حياتي العملية..

فأردت أن أنقل لكم هذه الفائدة
ويحمل هذا الكتاب أكثر من 300 موضوع وسأختار منه اكثر ماجذبني فيه .. وسأطرح في كل مره موضوع

بسم الله نبدأ بهذا الموضوع ..

(( فن الاستماع ))

مهارات جذب الناس وكسب قلوبهم متنوعة .. بعضها يكون بفعل الشىء.. وبعضها يكون بتركه..
فالابتسامة:):):) تجذبهم .. كما ان ترك العبوس:mad::mad::mad: يجذبهم ..
والاحاديث الجميلة والنكات واللطائف تجذب الناس .. كما ان الاستماع إليهم والتفاعل مع احاديثهم ..يجذبهم ..
فما رأيك ان اتكلم معك عن الهدوووء الجذاب!!:o

نعم.. بعض الناس لا يتكلم كثيرا .. ولا تكاد تسمع صوته في المجالس و المتجمعات ..بل لو راقبته في جلسة او نزهه لرأيته لا يتحرك منه الا رأسه وعيناه .. وقد يتحرك فمه احيانا .. لكن بالتبسم... لا بالكلام !! ومع ذلك يحبه الناس ويأنسون بمجالسته
تدري لماذا؟
:):):):)

لأنه يمارس الهدووووء الجذااااب ..

فن الاستماع له مهارات متعددة .. بل حدثني احد المهتمين انه حضر اكثر من خمس عشرة دوره تدريبية في مهارات الاستماع ..!!

قارن بين ثلاث :رجل إذا تكلمت بين يديه بقصة وقعت لك .. قاطعك في اولها وقال : وانا ايضا وقع لي شىء مشابه ..
فتقول :له اصبر حتى اكمل ..فيسكت قليلا ..
فإذا انسجمت في قصتك .. قاطعك قائلا صحيح ..صحيح.. نفس القصة التي وقعت لي وهو انني ذات مرة ذهبت ..
فتقول له: اخي انتظر ..
فيسكت ..ثم مل يصبر فيقاطعك قائلا : عجل ..عجل ..
(هذا الاول)..

(الثاني).. كان وانت تتحدث معه او معهم .. يتلفت يمينا ويسارا .. وقد يخرج هاتفه من جيبه .. ويكتب رسالة او يقرأ شيئا من الرسائل .. او من يدري لعله يلعب بالالعاب الالكترونية الموجودة فيه !!
اما (الثالث)..
فيملك مهارات الاستماع .. تجد انك تتحدث وقد ركز عينيه برفق ينظر اليك .. وتشعر بمتابعته .. فهو تارة يهز رأسه موافقا .. وتارة يبتسم.. وتارة يضم شفتيه متعجبا .. وربما ردد : عجيب ..سبحان الله ..

اي هؤلاء الناس ستكون راغبا دائما في مجالسته .. وتفرح بزيارته .. وتنبلج اساريرك في الحديث معه ...؟

الحديث معه ...؟
لا شك انه الأخير ..
اذن جذب قلوب الناس .. لايكون فقط بإسماعهم مايحبون .. بل وبالاستماع منهم لما يحبون!!
الاستماع إلى الناس فن ومهارة .. بعض الناس ينسى ان الله جعل له لسانا واحدا واذنين .. ليستمع اكثر مما يتكلم .. واظنه لو استطاع لقلب المعادلة فجعل لنفسه اذنا ولسانين ..من شدة محبته للحديث ..
فعود نفسك على الانصات لكلام الاخرين .. حتى لو كان لك على الكلام ملاحظة .. فلا تستعجل
حتى لو ذكر لك شخص قصة ..انت تعرفها .. فلا مانع من التفاعل معه
قال عبدالله ابن المبارك : والله ان الرجل ليحدثني بالحديث وانا اعرفه من قبل ان تلده امه فاسمعه منه .. وكأني اول مرة اسمعه..

مااااا اجمل هذه المهارة
اذن لتكن مستمعا ماهرا :
انصت..
هز رأسك..

تفاعل بتعابير وجهك كتقطيب الجبين حينا..:eek::eek: ورفع الحاجبين حينا اخر .. :rolleyes::rolleyes:والتبسم ..:):) وتحريك الشفتين بتعجب :cool::cool:
وانظر إلى اثر ذلك فيمن يتكلم معك.. سواء كان صغيرا او كبيرا ..
ستجد انه يركز نظره عليك .. ويقبل قلبه اليك...

نتيجة.....
براعتنا فى الأستماع إلى الآخرين...
تجعلهم بارعين فى محبتنا والاستئناس بنا..
:):):):):):):):):)